如何改善医患矛盾论文
2022-10-13阅读(708)
问：医患矛盾的原因及解决方法
- 答：医疗纠纷的发生除了技术原因外，大部分都是因为服务而引发的，为此，必须通过两种方法加以解决，一要加强医务人员的职业道德教育，二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为，以控制因服务不周而导致的纠纷。职业道德教育是转变医务人员服务理念，增强服务意识的有效方法。开展医院文化建设活动，岗位明星评比活动，十佳医生、十佳护士评比活动，以及社会主义荣辱观教育活动等，能极大地调动广大医务人员的积极性，使病人的满意度不断提高，医院形象得到提升。
处理医疗纠纷要认真、冷静、坚持原则。医院要设专门部门接待病人投诉，对患方投诉的问题，应本着认真负责的精神，实事求是的态度，及时查明真相，分清责任。 - 答：两个方面，门诊医生面对的病患特别多，排队等待时间一长后面的人就会觉得医生是优待了前面的，就容易产生误会，谁都想医生对自己多说几句，病患多家属也会因为病患疼痛而产生焦虑，从而都发泄到医生身上。而医生这边因为每个病患病情不同，要严重的会解释起来麻烦些，还要尽量做到保持很好的态度，遇到头脑反应不太快的人可能需要多说好几次，如果再碰上态度蛮横的病患就容易被影响心态。这都是双方互相理解才能完成的事，所以相对的去理解一下医生的工作，医生会更愿意细致的进行诊疗的。
- 答：原因就是，医生面对患者多，态度不是特别好，看病速度快，患者排队，花钱，好焦虑。解决方法，医疗制度问题，再就是理解万岁。我是一个医生，也生过病，做过患者。各有各的难处。医生之所以态度不像其他服务行业那么和善，耐心。因为患者就诊时候，如果医生不打断，一个患者可能看一天。他有好多话想跟医生说，很多和病情无关。医生考虑后面患者，就不能和他一个人说个没完。而且不是所有医生都挣很多钱，有好多医生，既不挣钱又挨打挨骂。
- 答：喜欢矛盾形成的原因主要是：医生态度不好，治疗没有达到患者满意的效果。想解决就需要多理解，多沟通，医生尽职尽责。
问：在你看来，医患关系如何改善和解决？
- 答：随着时代的发展，就演得出了下路和中国人的关系，同学关系的出现，解决矛盾的主题积极热切。人们热议的话题是，在你看来医患关系如何改善和解决呢？以下是我的观点和看法，主要有以下几个方面，在我看来，我希望我可以给大家带来好的帮助和理解。
首先，医患关系的改善和解决是需要我们每个人的努力，但凡有关系的存在，就说明有矛盾的存在。矛盾是需要解决的，不是我们每个人说一说就可以解决的。一些患关系改善和解决，我们应该从医患关系的本质入手。医生和患者永远都是互补的，既然有医生的存在，那就有患者的存在，他们都是互利互补。所以，我们应该从源头出发，让他们的关系得到反如和解决。
其次是，医生和患者的关系。改善和解决需要一定的技巧。大多数的医患关系出现矛盾是因为他们不理解对方，他们对对方的职责和岗位没有太多的了解。如果想要更好的解决他们之间的关系，我们就应该让他彼此直接加强了解。有时候医生会认为护士不负责任，而有时候护士也会觉得医生不负责，他们都觉得彼此对自己的事业不负责，导致最后他们出现了。医患关系好的，医患关系的解决是需要一定的技巧的。好的技巧是推动医患关系发展的秘诀。要想解决医患关系，我们就应该从本质入手。我们应该多进行医患关系的宣传和教育，让他们多理解彼此之间的工作和加深彼此之间的了解。
至关重要的是，医生和患者的关系不是一朝一夕就能解决的，所以面对医患，我们应该进行一些思想教育活动，我们应该会一打印一些宣传手册，让患者在就医时对医生多一点认可，少一点不理解。所有的关系都应该出现在理解和认可的关系上，如果没有好的底线，那工作将不能很好的开展，所以。医生和患者的关系应该我们应该从源头解决，而不是一味的让务说姐告诉他们医生和患者之间的关系就可以解决的。所以说面对医患关系，我们应该让彼此加强理解和认可。以上是我对医患关系改善和解决的方法，希望可以对大家有所帮助。 - 答：医患之间应该经常沟通，对彼此建立起信任，医院还应该有缓冲机制，风险管理机制，淘汰机制，这样才能够保证医患关系的友好。
- 答：有什么事情都应该主动和医生去沟通，千万不要去责备对方，也不要说一些不好听的话，这样只会浪费时间，两个人都会不高兴。
- 答：病人在看病的时候应该学会尊重医生，医生给病人看病的时候应该少一些套路，多一些真诚在看病的时候对病人态度要好一些，遇到事情的时候双方应该第一时间沟通。
问：面对看病难的现实，医患利益仍处于对立面，如何才能真正缓解医患矛盾？
- 答：首先医生应当有医德，能够尊重每一位家属以及病人，其次家属也应当理解包容医生。
- 答：一定要让真正高尚的人当医生，普通人绝对不能从事进去医护工作。现有医护人员一定要加强品德与素质教育，让他们真正成为救死扶伤的天使，让他们从主观上真树立全心全意为人民服务的意识，帮助医护人员建立从国计民生出发的大局观，培养他们的职业自豪感，培养起不计个人得失的大公无私的精神，使他们在精神层面真正成为社会楷模。
- 答：想要真正缓解医患的矛盾，那么就需要在看病难这个问题上彻底去解决，并且医生不收患者的红包也是一种缓解方法。
- 答：我觉得还是需要患者和医生充分沟通，通过这样的方式来解决矛盾。
- 答：我的想法是看病不难！只是要病人和家属满意和认可就比较难！
