一、浅析秘书学教材关于会议成本论述中的问题(论文文献综述)
苏青[1](2015)在《“梦云南酒店”服务营销策略研究》文中研究表明当今世界,酒店业已经渡过了快速成长和改革的阶段,已经发展成一个成熟的行业。随着我国经济的腾飞,中国酒店业迅速崛起,已成为服务业的领头行业。自二十世纪九十年代末,中国酒店业竞争加剧,客人已经不满足于标准化服务,转而追求有特色的个性化服务,由此,主题酒店概念被引入中国,主题酒店应运而生。同时,从传统营销组合策略4Ps上扩展而来的服务营销组合策略7Ps理论对酒店的发展起着至关重要的作用。在第二代互联网时代,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,Web2.0技术被应用于企业营销活动中。本文采用文献资料研究、市场调研,运用服务营销相关理论:PEST分析方法、波特五力模型分析“梦云南酒店”所处的内外环境;运用STP理论对“梦云南酒店”进行市场细分,结合SWOT模型分析酒店的优劣势;由此选择酒店的目标市场及市场定位;针对“梦云南酒店”的目标市场制定服务营销策略。通过相关营销理论对“梦云南酒店”的研究,充分体现主题文化与服务营销理念相结合的理念,确定旅游客源市场为“梦云南酒店”的目标市场,酒店定位为云南文化特色旅游度假型酒店。“梦云南酒店”的产品由核心产品、形式产品和附加产品构成;产品价格的制定根据成本和竞争导向原则,以获取利润为定价目标;在分销渠道制定方面,充分利用以网络营销为主要手段的线上销售,中间商和人员推销为辅的线下销售渠道;在促销方面,在分析客人的诉求后,要以酒店的卖点为核心,以广告、人员销售、营业推广和公共关系为主要促销手段推广酒店产品;在人员管理策略方面,通过对员工的培训和内部奖励机制,提高员工的素质和技能,提高服务质量;在有形展示方面,酒店从建筑风格、装饰装潢和房间布置等外观设计上、酒店服务人员的制服、酒店的宣传品等都充分展现了云南文化特色;在服务过程方面,以规范的服务流程和标准,设计服务蓝图,以高水平、高标准完成对客人的一系列服务。由此吸引更多的宾客来酒店消费并以特色取胜,站稳市场脚跟,获得良好的经济效益和社会效益。该研究论文对作者本人的工作、对酒店管理的发展有着一定的应用价值,对其他主题酒店的服务营销改进方法具有一定参考价值和借鉴意义。
何玲玲[2](2003)在《浅析秘书学教材关于会议成本论述中的问题》文中认为 会议作为一种解决问题、实施管理的方法,历来受到管理者的重视。但是,会议不是解决问题的唯一办法,也不是包治百病的良药。而且,在现代会务工作中存在的各种会风不正的现象,也大大影响了社会各组织机构的工作质量和效率。于是,日本太阳公司率先提出了计算会议成本的公式。这一公式在全世界推广开来,并得到发展。
佟志华[3](1997)在《提高秘书学教学质量的几个重要环节》文中研究表明 秘书学是高校文秘专业重要的课程之一,也是一门紧贴现实生活的实用课程。要培养具有市场适应性和竞争力的跨世纪秘书人才,就要切实提高秘书学课程的教学质量。我认为教学质量的提高重在把握三大环节。一、确定科学的课程培养目标,建构起紧密结合经济建设实际、具有时代特色的秘书学教学内容体系,是提高秘书学教学质量的基础。培养现代秘书,首先要从宏观上确立适应社会主义市场经济体制的培养计划,使整个课程设置适应社会发展趋势。我们培养的秘书应具有坚定正确的政治方向,良好的职业道德,过硬的思想作风,独立的人格及相对完善的性格;精通各项秘书业务,具有熟练操作先进办公机具的能力;懂得经济规律,了解东、西方礼仪,具有良好的仪表和得体的处世技巧;热爱生活,身心健康,兴趣广泛,能以一个“社会强人”的形象出现在公众之中。其次,应根据本校培养现代秘书的侧重点,或侧重于涉外秘书,或侧重于经济秘书、公关秘
二、浅析秘书学教材关于会议成本论述中的问题(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅析秘书学教材关于会议成本论述中的问题(论文提纲范文)
(1)“梦云南酒店”服务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 研究背景、意义和目的 |
1.1.1 研究背景及意义 |
1.1.2 研究目的 |
1.2 研究方法和框架 |
1.2.1 研究方法 |
1.2.2 研究内容和框架 |
2 国内外研究的理论基础 |
2.1 主题酒店 |
2.1.1 主题酒店的概念和特征 |
2.1.2 主题酒店的类型 |
2.2 市场营销理论 |
2.2.1 市场营销的概念及营销组合(4P) |
2.2.2 服务的概念和特征 |
2.2.3 服务营销的定义及组合(7P) |
2.2.4 PEST分析方法 |
2.2.5 波特五力模型 |
2.2.6 STP理论 |
2.2.7 SWOT模型分析方法 |
2.3 服务营销与主题酒店的联系 |
2.3.1 主题产品营销策略 |
2.3.2 服务营销在主题酒店的应用 |
3 “梦云南酒店”市场营销环境分析 |
3.1 “梦云南酒店”的外部环境分析 |
3.1.1 政治制度环境分析 |
3.1.2 社会文化环境分析 |
3.1.3 经济环境分析 |
3.1.4 科技环境分析 |
3.2 “梦云南酒店”内部营销环境分析 |
3.2.1 “梦云南酒店”概况 |
3.2.2 “梦云南酒店”SWOT分析 |
3.2.3 “梦云南酒店”营销战略分析 |
4 “梦云南酒店”目标市场选择及营销定位 |
4.1 市场细分研究 |
4.1.1 旅游市场 |
4.1.2 商务市场 |
4.2 市场选择及定位 |
4.2.1 目标市场选择 |
4.2.2 营销定位 |
5 “梦云南酒店”服务营销组合策略 |
5.1 产品策略 |
5.1.1 核心产品 |
5.1.2 形式产品 |
5.1.3 附加产品 |
5.2 价格策略 |
5.2.1 定价目标及其需求、竞争和成本分析 |
5.2.2 “梦云南酒店”的价格及政策 |
5.3 渠道策略 |
5.3.1 线上渠道 |
5.3.2 线下渠道 |
5.4 促销策略 |
5.4.1 诉求与卖点 |
5.4.2 媒体与形式 |
5.5 人员管理策略 |
5.5.1 人员素质培养 |
5.5.2 内部奖励机制 |
5.6 有形展示策略 |
5.6.1 有形展示构成 |
5.6.2 有形展示形式 |
5.7 服务过程策略 |
5.7.1 酒店服务流程 |
5.7.2 酒店服务标准 |
6 结语 |
参考文献 |
致谢 |
(2)浅析秘书学教材关于会议成本论述中的问题(论文提纲范文)
一、会议成本计算公式没有统一规范 |
二、所有教材都没有谈到计算会议成本的目的 |
会议效益。'>1. 会议成本>会议效益。 |
2. 会议成本=会议效益。 |
四、浅析秘书学教材关于会议成本论述中的问题(论文参考文献)
- [1]“梦云南酒店”服务营销策略研究[D]. 苏青. 云南大学, 2015(05)
- [2]浅析秘书学教材关于会议成本论述中的问题[J]. 何玲玲. 秘书, 2003(01)
- [3]提高秘书学教学质量的几个重要环节[J]. 佟志华. 秘书之友, 1997(08)