一、网络环境下的图书馆参考咨询服务（论文文献综述）
李娜[1]（2018）在《网络环境下高校图书馆参考咨询服务》文中指出文章主要探讨了网络环境下高校图书馆的参考咨询服务,在明确网络环境下高校图书馆参考咨询服务新特征的基础上提出参考咨询服务的完善对策,以期引导高校图书馆提供更优质的参考咨询服务。
徐慧[2]（2017）在《4G网络环境下高校图书馆移动参考咨询服务模式探讨》文中研究表明4G网络环境下,高校图书馆移动参考咨询服务特征主要体现在资料获取的便捷化、服务时效的灵活化和咨询方式的多样化3个方面,需要从不断创新技术手段、优化配置人力资源、提升交互服务的时效性来完善服务模式构建体系,并以移动用户检索习惯的数据分析、多功能一键导引同步资源、资源整合的功能性提升,以及主、被动信息服务为构建策略,找到优化路径,全面实现基于用户需求的移动参考咨询服务的提升。
赵娜丽[3]（2014）在《网络环境下图书馆的参考咨询工作特点及类型》文中研究指明详细介绍了网络环境下各种因素对图书馆参考咨询工作的影响以及网络环境下参考咨询服务工作所具有的特点和类型。
廖大蓉[4]（2014）在《浅谈网络环境下的图书馆参考咨询工作》文中研究表明本文分析了网络环境下图书馆参考咨询工作的特点,提出了搞好参考咨询工作的的策略和应注意的问题。
徐文华[5]（2013）在《基于知识管理的参考咨询服务探究》文中提出参考咨询作为图书馆最为重要的工作之一,在文献资源开发、信息服务提供、知识资源整理等方面有着重要的意义。对网络环境下我国图书馆参考咨询服务相关研究进行梳理,并就图书馆知识管理的内涵和知识管理的内容进行探究,提出了基于知识管理的参考咨询服务发展方向及提升策略。
高小序[6]（2013）在《网络环境下优化高校图书馆参考咨询服务的探索》文中研究表明参考咨询服务历来是图书馆的核心业务,更是高校师生完成学习、教学、科研的辅助.网络环境下,高校图书馆参考咨询的服务对象、服务内容、服务方式、服务手段都发生了变化,高校图书馆应从解决读者用户难题、开发与优化信息资源、运行先进的数字参考咨询方式、提高馆员素质四个方面入手,优化参考咨询工作,更好地为广大读者服务.
曹醒东[7]（2011）在《高校图书馆在网络环境下参考咨询服务的发展趋势》文中研究表明本文着重论述了高校图书馆在网络环境下参考咨询服务在信息索取方式、信息内容和服务模式等方面所发生的变革及其趋势。
刘亚红,史素荣[8]（2011）在《浅析新时期高校图书馆参考咨询服务创新》文中进行了进一步梳理随着计算机技术的发展,高校图书馆参考咨询服务体系正在不断的变化。本文首先介绍了网络环境下图书馆参考咨询的特点,然后介绍了网络环境下图书馆参考咨询的主要形式,在分析目前图书馆参考咨询存在的问题基础上,提出了图书馆参考咨询创新的策略。
戴进[9]（2011）在《浅论网络环境下高校图书馆的参考咨询服务》文中指出介绍了网络环境下参考咨询服务的变化,阐述了高校图书馆参考咨询服务的现状,提出了网络环境下深化高校图书馆参考咨询服务的措施。
曲晓梅[10]（2011）在《论高校图书馆参考咨询服务的需求特点》文中进行了进一步梳理在阐述网络环境下高校图书馆参考咨询的基础上,分析了网络环境下高校图书馆参考咨询服务的需求特点,并为高校图书馆更好地在网络环境下开展参考咨询服务提出了建议。
二、网络环境下的图书馆参考咨询服务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、网络环境下的图书馆参考咨询服务（论文提纲范文）
（1）网络环境下高校图书馆参考咨询服务（论文提纲范文）
| 1 参考咨询服务的定义及高校参考咨询服务的价值 |
| 2 网络环境下高校参考咨询服务的新特征 |
| 2.1 参考信息来源更加多样且实现了信息共享 |
| 2.2 服务对象扩大且社会化趋向越来越明显 |
| 2.3 参考咨询服务从被动到主动且内容更加多样 |
| 3 网络环境下高校图书馆参考咨询服务的创新策略 |
| 3.1 创新参考咨询服务理念, 做好参考咨询宣传推广 |
| 3.2 加强文献资源整合与优化, 深化参考咨询服务层次 |
| 3.3 强化工作人员业务能力, 提升工作人员服务素质 |
| 4 结语 |
（2）4G网络环境下高校图书馆移动参考咨询服务模式探讨（论文提纲范文）
| 1 4G网络环境下高校图书馆移动参考咨询服务模式的特征 |
| 1.1 资料获取的便捷化 |
| 1.2 服务时效的灵活化 |
| 1.3 咨询方式的多元化 |
| 2 4G网络环境下高校图书馆移动参考咨询服务模式的构建要素 |
| 2.1 技术手段的不断创新 |
（3）网络环境下图书馆的参考咨询工作特点及类型（论文提纲范文）
| 1 网络环境下诸因素对图书馆参考咨询工作的影响 |
| 1.1 对参考咨询工作信息来源的影响 |
| 1.2 对参考咨询工作所服务的对象的影响 |
| 1.3 对参考咨询工作方式的影响 |
| 1.4 对参考咨询工作内容的影响 |
| 1.5 对参考咨询服务手段的影响 |
| 1.6 对参考咨询工作服务人员整体素质要求的影响 |
| 1.7 对参考咨询工作服务结果的影响 |
| 2 网络环境下图书馆参考咨询服务工作的特点及类型 |
| 2.1 以专题为主的参考咨询服务 |
| 2.2 对用户经常性的问题解答 |
| 2.3 对用户网络检索能力的定期培训 |
| 2.4 需要组建网络资源导航服务 |
| 2.5 建立图书馆专家资源平台, 实现和用户网上面对面交流和互动 |
| 2.6 利用资源共享体和联机服务, 开展全天候、合作式的参考咨询服务 |
| 3 结束语 |
（5）基于知识管理的参考咨询服务探究（论文提纲范文）
| 1 参考咨询服务应实施知识管理 |
| 1.1 图书馆参考咨询工作与服务性质的需要 |
| 1.2 提升参考咨询工作有效性的需求 |
| 2 知识管理理念与参考咨询服务的契合 |
| 2.1 知识管理促进图书馆参考咨询服务质量的提升 |
| 2.2 构建有效的参考咨询知识库, 提升参考咨询服务的效率 |
| 2.3 加大对参考咨询服务的管理力度 |
| 3 结语 |
（6）网络环境下优化高校图书馆参考咨询服务的探索（论文提纲范文）
| 1 参考咨询服务的定义及高校参考咨询服务的意义 |
| 2 网络环境下, 高校参考咨询服务的新特点 |
| 2.1 网络环境下高校参考咨询服务信息资源的新特质 |
| 2.2 网络环境下高校参考咨询服务对象的新变化 |
| 2.3 网络环境下高校参考咨询服务新方式 |
| 2.4 网络环境下对高校参考馆员素质提出的新要求 |
| 3 网络环境下优化高校图书馆参考咨询服务的探索 |
| 3.1 解决用户的难题 |
| 3.2 开发与优化信息资源 |
| 3.3 运行先进的数字参考咨询方式 |
| 3.4 提高馆员素质 |
（7）高校图书馆在网络环境下参考咨询服务的发展趋势（论文提纲范文）
| 1 参考咨询索取信息方式发生了变化 |
| 2 参考咨询工作的文献载体发生了变化 |
| 3 参考咨询内容综合化和特色化 |
| 4 参考咨询业务的范围大大拓宽 |
| 5 参考咨询人员的服务模式发生了变化 |
| 6 加强完善人员素质队伍建设 |
| 7 提高认识, 加强网络参考咨询宣传力度开展用户培训 |
（8）浅析新时期高校图书馆参考咨询服务创新（论文提纲范文）
| 1 网络环境下图书馆参考咨询的特点 |
| 1.1 资料的数字化 |
| 1.2 服务内容的多样化 |
| 1.3 服务对象的复杂化 |
| 1.4 服务手段的现代化 |
| 1.5 服务方式的多样化 |
| 2 网络环境下图书馆参考咨询的主要形式 |
| 2.1 参考咨询台 |
| 2.2 电话咨询 |
| 2.3 邮件参考咨询服务 |
| 2.4 科技查新 |
| 2.5 实时交互服务 |
| 2.6 FAQ服务 |
| 2.7 查收查引 |
| 3 高校图书馆参考咨询服务存在的问题 |
| 3.1 读者缺乏信息咨询意识 |
| 3.2 参考咨询服务手段落后 |
| 3.3 信息量有限 |
| 4 高校参考咨询服务模式的创新策略 |
| 4.1 参考咨询人员素质培养 |
| 4.2 建立简单用户界面，增强网站搜索功能 |
| 4.3 建立多样化的咨询服务体系 |
| 4.4 开展用户培训服务 |
| 5 结语 |
（9）浅论网络环境下高校图书馆的参考咨询服务（论文提纲范文）
| 1 网络环境下参考咨询服务的变化 |
| 1.1 咨询参考源骤增 |
| 1.2 咨询服务手段现代化 |
| 1.3 咨询服务方式多元化 |
| 1.4 咨询服务内容多样化 |
| 2 网络环境下参考咨询服务的现状 |
| 3 网络环境下深化高校图书馆参考咨询服务的措施 |
| 3.1 改变咨询服务理念 |
| 3.2 加强深层次的咨询服务 |
| 3.3 强化咨询馆员队伍建设 |
| 4 结语 |
（10）论高校图书馆参考咨询服务的需求特点（论文提纲范文）
| 1 高校图书馆的参考咨询服务 |
| 1.1 参考信息源多元化 |
| 1.2 服务内容增加 |
| 1.3 服务层次提高 |
| 1.4 服务方式转变 |
| 1.5 服务模式变革 |
| 1.6 服务手段更新 |
| 1.7 服务对象扩大 |
| 2 参考咨询服务的需求特点 |
| 2.1 多样而复杂 |
| 2.2 逐渐从数量需求向质量需求转变 |
| 2.3 内容微观化 |
| 2.4 意识市场化 |
| 3 建议 |
| 3.1 积极开展网上参考咨询服务对象教育 |
| 3.2 加强FAQ数据库的建设 |
| 3.3 开展合作的网络参考咨询服务 |
| 3.4 提高参考咨询人员的素质 |
四、网络环境下的图书馆参考咨询服务（论文参考文献）
- [1]网络环境下高校图书馆参考咨询服务[J]. 李娜. 河南图书馆学刊, 2018(09)
- [2]4G网络环境下高校图书馆移动参考咨询服务模式探讨[J]. 徐慧. 中国中医药图书情报杂志, 2017(01)
- [3]网络环境下图书馆的参考咨询工作特点及类型[J]. 赵娜丽. 内蒙古科技与经济, 2014(05)
- [4]浅谈网络环境下的图书馆参考咨询工作[J]. 廖大蓉. 科技视界, 2014(06)
- [5]基于知识管理的参考咨询服务探究[J]. 徐文华. 图书馆学刊, 2013(10)
- [6]网络环境下优化高校图书馆参考咨询服务的探索[J]. 高小序. 鞍山师范学院学报, 2013(04)
- [7]高校图书馆在网络环境下参考咨询服务的发展趋势[J]. 曹醒东. 山西经济管理干部学院学报, 2011(02)
- [8]浅析新时期高校图书馆参考咨询服务创新[J]. 刘亚红,史素荣. 河南图书馆学刊, 2011(03)
- [9]浅论网络环境下高校图书馆的参考咨询服务[J]. 戴进. 科技情报开发与经济, 2011(08)
- [10]论高校图书馆参考咨询服务的需求特点[J]. 曲晓梅. 图书馆学刊, 2011(02)
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